Privasi & Keselamatan Data

Dasar Privasi Kackpot –
Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Di Kackpot, privasi anda bukan perkara sampingan — ia adalah keutamaan. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda, kenapa kami memerlukannya dan apa hak anda sebagai pemain.

Enam Tiang Utama Dasar Privasi Kackpot

Privasi pemain bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi Kackpot — ia adalah nilai teras yang kami pegang dalam setiap keputusan yang kami buat tentang data anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka dunia. Maklumat anda tidak pernah dihantar dalam bentuk teks biasa melalui rangkaian.

Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

Kackpot tidak menjual, menyewakan atau menukarkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan rakan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi Kackpot sedia memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

Pengumpulan Data Minimum

Kackpot hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan — tiada lebih. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan dengan penggunaan platform atau yang boleh mendatangkan risiko privasi yang tidak perlu kepada anda.

Pematuhan Undang-Undang

Dasar Privasi Kackpot dirangka mengikut undang-undang perlindungan data antarabangsa yang berkenaan. Kami sentiasa mengemas kini dasar ini untuk memastikan pematuhan berterusan dengan perkembangan perundangan terkini.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, Kackpot komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam — jauh lebih cepat daripada yang dikehendaki oleh kebanyakan badan pengawalseliaan antarabangsa.

Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Dasar Privasi ini menerangkan komitmen Kackpot dalam mengendalikan maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform Kackpot, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan di sini. Sila baca dengan teliti — kami telah menulis dokumen ini dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu dengan tepat bagaimana data anda dikendalikan.

1 Pengenalan

Kackpot ("kami", "platform") memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Kepercayaan tersebut hanya boleh dibina dan dikekalkan apabila anda tahu dengan pasti bagaimana maklumat peribadi anda dikendalikan — bukan sekadar dijanjikan perlindungan, tapi ditunjukkan melalui amalan sebenar.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web kackpot.net, aplikasi mudah alih Kackpot dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan. Ia terpakai kepada semua pengguna tanpa mengira sama ada anda hanya melawat laman kami tanpa mendaftar, sedang dalam proses pendaftaran, atau sudah menjadi ahli aktif.

Kackpot bertindak sebagai pengawal data (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kami. Ini bermakna kami yang menentukan tujuan dan cara maklumat peribadi anda diproses, dan kami bertanggungjawab penuh untuk memastikan pemprosesan tersebut dilakukan secara sah, adil dan telus.

2 Jenis Data Yang Kami Kumpulkan

Kackpot mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan diri, gambar dokumen KYC Pendaftaran & pengesahan akaun
Maklumat Hubungan Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman Borang pendaftaran
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod deposit & pengeluaran, sejarah transaksi Pemprosesan pembayaran
Data Permainan Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, rekod menang & kalah Aktiviti dalam platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, data sesi Log automatik pelayan
Data Penggunaan Halaman yang dilawati, masa di platform, klik dan interaksi Kuki & analitik

Kami tidak mengumpul kategori data sensitif khas seperti maklumat kesihatan, afiliasi politik atau kepercayaan agama melainkan ia dikemukakan secara sukarela oleh anda dalam konteks permohonan pengecualian diri untuk program permainan bertanggungjawab.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah cara utama Kackpot menggunakan maklumat peribadi anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun anda, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti melalui proses KYC.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat, termasuk pengesahan pembayaran dan pencegahan penipuan.
  • Penghantaran Perkhidmatan: Menyediakan akses kepada semua permainan dan ciri platform yang anda gunakan.
  • Sokongan Pelanggan: Membantu anda menyelesaikan isu teknikal, pertikaian pembayaran atau pertanyaan berkaitan akaun.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun dan ancaman keselamatan lain.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan (CFT).
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan dan menawarkan sokongan yang sesuai.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna Kackpot.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar tawaran promosi dan berita platform yang berkaitan — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.

Kackpot tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4 Perkongsian & Pendedahan Data

Kackpot tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa pun. Namun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain:

  • Pembekal Perkhidmatan: Syarikat pemprosesan pembayaran, pembekal perisian permainan dan penyedia infrastruktur teknikal yang membantu kami menjalankan platform. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Badan Pengawalseliaan: Pihak berkuasa dan badan pengawalseliaan yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang, termasuk untuk tujuan AML dan KYC.
  • Penguatkuasaan Undang-Undang: Jika dikehendaki oleh perintah mahkamah atau siasatan jenayah yang sah, Kackpot akan bekerjasama dengan pihak berkuasa.
  • Penggabungan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset Kackpot, data pengguna akan dipindahkan kepada entiti baharu dengan pemberitahuan yang sewajarnya.

Dalam semua kes perkongsian data, Kackpot memastikan hanya data minimum yang diperlukan dikongsi, dan bahawa pihak penerima mempunyai langkah perlindungan data yang mencukupi.

5 Penyimpanan Data & Keselamatan

Semua data peribadi yang dikumpulkan oleh Kackpot disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan langkah-langkah keselamatan fizikal dan digital yang ketat. Pelayan kami dilindungi oleh tembok api (firewall) berlapis, sistem pengesanan pencerobohan dan kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data pengguna.

Kackpot menggunakan penyulitan AES-256 untuk data yang disimpan dan TLS 1.3 untuk data yang dihantar. Kata laluan pengguna tidak pernah disimpan dalam teks biasa — kami menggunakan teknologi pencincangan (hashing) dengan garam (salting) menggunakan algoritma bcrypt yang terkini.

Tempoh Penyimpanan Data:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun.
  • Rekod transaksi: Disimpan minimum 7 tahun mengikut keperluan perundangan kewangan dan AML.
  • Log teknikal: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyahpepijatan.
  • Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman.

Kackpot menjalankan audit keselamatan dalaman setiap suku tahun dan pengujian penembusan (penetration testing) oleh pihak ketiga bebas sekurang-kurangnya dua kali setahun untuk memastikan infrastruktur keselamatan kami sentiasa terkini.

6 Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai pemain Kackpot, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda ("hak untuk dilupakan").

Hak Mudah Alih

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta sekatan ke atas pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sementara pertikaian diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi Kackpot di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan pemberitahuan yang sewajarnya kepada anda.

7 Kuki & Teknologi Penjejakan

Kackpot menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Penting
Kuki Penting (Tidak Boleh Dilumpuhkan)

Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Tanpa kuki ini, platform tidak boleh berfungsi dengan betul.

Fungsi
Kuki Fungsian

Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.

Analitik
Kuki Analitik

Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling banyak dilawati, di mana pengguna menghadapi kesukaran dan sebagainya. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Kackpot.

8 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform Kackpot adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mengetahui bahawa kami telah mengumpulkan data peribadi daripada individu di bawah umur tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sekiranya anda mengetahui seseorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.

9 Pautan ke Platform Pihak Ketiga

Platform Kackpot mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Kackpot sahaja dan tidak merangkumi amalan privasi pihak ketiga tersebut.

Kackpot tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform yang anda lawati.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kackpot berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, perkembangan teknologi atau perubahan dalam amalan operasi kami. Apabila perubahan yang material dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui emel yang didaftarkan dan/atau notis jelas di platform.

Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa boleh didapati di halaman ini dengan tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform Kackpot selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan versi dasar yang dikemas kini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Bahagian 6.

11 Hubungi Pasukan Privasi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi Kackpot:

Kami berkomited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa tiga hari bekerja. Untuk permintaan formal berkaitan hak data, masa pemprosesan adalah sehingga 30 hari kalendar seperti yang dinyatakan dalam Bahagian 6.

Jika anda berpendapat bahawa permintaan anda tidak dikendalikan dengan memuaskan, anda berhak untuk membuat aduan kepada badan perlindungan data yang berkaitan di bidang kuasa anda.

Data Anda Selamat di Kackpot — Mulakan Perjalanan Anda

Privasi anda dilindungi. Permainan anda disahkan adil. Pengeluaran anda diproses pantas. Itulah janji Kackpot kepada setiap pemain. Sertai kami hari ini.

English